Política de Privacidade

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Política de Privacidade

Bem-vindo à roulbuilceocra.pro. Ao utilizar o website roulbuilceocra.pro, a sua privacidade é respeitada e os seus dados são tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), sob supervisão da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em cumprimento das exigências das principais plataformas tecnológicas (Google, Meta, Amazon, Microsoft, TikTok) para uso de dados em análise e marketing.

Que dados recolhemos?

Esta secção descreve que tipos de dados pessoais recolhemos.

Identificadores
Nome, nome de utilizador, ID de conta, endereço IP, cookies e outros identificadores online.
Informação de contacto
Email, telefone (se fornecido), preferências de contacto.
Atividade do dispositivo e internet
Informações técnicas como navegador, sistema operativo, horários de acesso e interações com o site.
Dados de geolocalização
Localização aproximada baseada no endereço IP, quando permitido pelo utilizador.
Informação comercial
Registos de utilização de funcionalidades, interações de apoio ao cliente e histórico de preferências.
Preferências
Configurações de conta, opções de idioma, notificações e escolhas sobre cookies.
Dados pessoais sensíveis
Apenas quando explicitamente fornecido pelo utilizador, como preferências ou informação relevante para suporte.

Nota

O site não recolhe intencionalmente dados de menores de 13 anos. Caso tal aconteça, os dados serão eliminados conforme o RGPD e a orientação da CNPD.

Como utilizamos os dados pessoais

Utilizamos dados pessoais para prestar, melhorar e proteger o serviço.

Prestação e melhoria do serviço
Os dados são usados para registar contas, disponibilizar funcionalidades, responder a pedidos e melhorar o funcionamento geral do site.
Comunicação
Os contactos fornecidos permitem informar sobre atualizações, responder a dúvidas e enviar comunicações relevantes.
Personalização
Algumas funcionalidades são adaptadas às preferências e escolhas do utilizador.
Análise e desenvolvimento
Dados agregados ajudam a analisar padrões de uso e desenvolver novas funcionalidades.
Marketing e publicidade
Os dados podem ser usados para apresentar anúncios relevantes, de acordo com consentimento e preferências.
Segurança e prevenção de fraude
Implementam-se medidas para detetar atividades suspeitas e proteger utilizadores e sistemas.
Cumprimento legal
Os dados podem ser tratados para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Partilha de dados pessoais

Os dados pessoais não são vendidos, mas podem ser partilhados em situações específicas, em conformidade com o RGPD.

Prestadores de serviços
Podemos partilhar dados com fornecedores que apoiam a operação técnica, alojamento, análise de uso ou envio de comunicações, sujeitos a contratos de confidencialidade.
Parceiros de publicidade e análise
Trabalhamos com Google, Meta/Facebook, Microsoft/Bing, Amazon e TikTok, podendo partilhar dados através de cookies de publicidade, pixels e tecnologias similares, sempre de acordo com as opções de consentimento.
Transferências de negócio
Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação, os dados podem ser transferidos para a nova entidade, assegurando o cumprimento da política e legislação aplicável.
Avisos legais e segurança
Dados podem ser partilhados para cumprir obrigações legais, ordens judiciais, prevenir fraude ou proteger direitos e segurança de utilizadores.
Com o seu consentimento
Dados só serão partilhados com terceiros para outros fins mediante consentimento explícito do titular.

Nota sobre "venda" de dados pessoais

Não há transação monetária, mas algumas partilhas de dados para publicidade podem ser consideradas "venda" ou "partilha" segundo o RGPD. O utilizador pode optar por não participar nessas práticas e tem direito a opor-se.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Ao visitar roulbuilceocra.pro, nós e parceiros terceiros podemos definir cookies, web beacons, pixels e tecnologias semelhantes no seu navegador para fornecer, personalizar, analisar e melhorar os serviços, bem como apresentar publicidade relevante.

Tipos de cookies utilizados

Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento do site, incluindo autenticação, segurança e gestão de sessão. Sem estes cookies, certas funcionalidades podem não estar disponíveis.
Cookies de Análise
Utilizados para compreender padrões de utilização e melhorar o serviço. Utilizamos Google Analytics para recolher dados agregados e estatísticos sem identificar utilizadores individualmente.
Cookies de Publicidade
Permitem apresentar anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas. Trabalhamos com parceiros como Google, Meta (Facebook), Microsoft/Bing, Amazon e TikTok para segmentação publicitária.

As suas escolhas

O banner de consentimento de cookies permite-lhe aceitar ou rejeitar cookies não essenciais. Pode também gerir cookies nas definições do navegador. Para mais informações sobre cookies e como os gerir, visite AllAboutCookies.org.

Global Privacy Control (GPC)

A roulbuilceocra.pro respeita sinais Global Privacy Control (GPC) como manifestação válida da sua preferência de opt-out. Se o seu navegador enviar o sinal, a configuração será automaticamente processada. Para mais detalhes sobre exercício de direitos, consulte: Seus Direitos de Privacidade

Os seus direitos

De acordo com o RGPD, dispõe de vários direitos sobre os seus dados pessoais.

Acesso
Pode solicitar confirmação sobre se os seus dados são tratados e aceder a uma cópia dos dados pessoais detidos.
Eliminação
Tem direito a pedir o apagamento dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais ou legítimas para a sua conservação.
Retificação
Pode pedir a correção de dados inexatos ou incompletos relativos à sua pessoa.
Portabilidade dos dados
Pode solicitar os dados pessoais em formato estruturado e, se aplicável, a sua transmissão a outro responsável.
Oposição a tratamento
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou com base em interesses legítimos.
Limitação do tratamento
Pode solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias, suspendendo operações sem eliminar dados.
Retirada de consentimento
Pode retirar o consentimento previamente dado para o tratamento de dados, sem afetar a legalidade do tratamento já realizado.
Opt-out de publicidade
Pode optar por não receber comunicações de marketing ou anúncios personalizados, utilizando as definições do site ou sinais GPC.
Não discriminação
O exercício dos direitos não implica discriminação ou alterações no acesso às funcionalidades do site.
Reclamação
Pode apresentar reclamação junto da CNPD se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados.

Como exercer os seus direitos

Os direitos podem ser exercidos através dos contactos disponíveis no rodapé do site. Pode ser necessário comprovar a identidade. O prazo de resposta é de até 30 dias, prorrogável em casos excecionais.

Representantes autorizados

Pode designar um representante autorizado para apresentar pedidos de direitos em seu nome, mediante comprovação documental.

Global Privacy Control

Sinais GPC enviados pelo navegador são automaticamente reconhecidos e tratados como pedidos válidos de opt-out.

Decisões automatizadas e perfis

A roulbuilceocra.pro não realiza decisões automatizadas nem perfis que produzam efeitos legais ou significativamente semelhantes sem intervenção humana. Qualquer automatização relevante será sempre sujeita a revisão apropriada.

Segurança dos dados

São aplicadas medidas técnicas e organizativas para proteger os dados: encriptação, firewalls, controlo de acessos e restrição ao pessoal autorizado. Apesar dos esforços, não é possível garantir segurança absoluta.

Conservação dos dados

Os dados são conservados apenas enquanto necessários para as finalidades descritas ou cumprimento de obrigações legais, contabilísticas ou fiscais. Após esse prazo, serão eliminados ou anonimizados.

Transferências internacionais de dados

A empresa responsável está sediada em Portugal. Os dados podem ser transferidos e processados fora do Espaço Económico Europeu, sendo adotadas salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais-tipo (SCCs), para garantir proteção equivalente à do RGPD.

Links para terceiros

O site pode conter hiperligações para serviços externos, aos quais esta política não se aplica. Recomenda-se a consulta das políticas desses terceiros para informações detalhadas.

Plataformas e integrações externas

Parceiros tecnológicos e publicitários

Google
Recorremos a Google Analytics, Google Ads e integrações de YouTube, em conformidade com o RGPD. A Google pode recolher dados para análise e segmentação. Consulte as políticas em Google Privacy & Terms for Partner Sites e Advertising Data Privacy Terms.
Facebook (Meta)
Utilizamos tecnologias como Facebook Pixel, públicos personalizados e Facebook Login para fins de publicidade e análise. Para mais informações sobre o tratamento de dados, consulte a Facebook Data Policy.
Amazon e outros parceiros
Trabalhamos com Amazon Ads e outros parceiros de publicidade digital. Pode gerir preferências de anúncios através do DAA Opt-out Page e do NAI Opt-out Tool.
Microsoft/Bing
Utilizamos Microsoft Advertising (Bing Ads) e Microsoft Clarity Analytics. Consulte a Privacy Policy e a Opt-out Page para gerir as suas preferências.
TikTok Pixel
O TikTok Pixel pode recolher dados para publicidade segmentada através da TikTok Technology Ltd. Saiba mais em Privacy Policy e TikTok Privacy Settings.

A utilização destas plataformas obedece às normas de proteção de dados vigentes em Portugal, promovendo transparência e controlo ao utilizador.

Alterações a esta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. O campo "última atualização" no topo será revisto em cada alteração. Alterações materiais serão comunicadas de forma clara.

Contacto

Para esclarecimentos sobre esta política ou sobre o tratamento de dados, contacte-nos utilizando os canais disponíveis no rodapé do site. As dúvidas serão respondidas de acordo com a legislação aplicável.

Responsável pelo tratamento

A Roulbuilceocra digital Lda. é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Pode contactar a equipa responsável através do Contacto

Bases legais para o tratamento

Os dados são tratados com base no consentimento, necessidade contratual, cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos, conforme o artigo 6.º do RGPD.

Privacidade das crianças

Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Caso identifiquemos tal recolha, eliminaremos os dados de imediato.

Reclamação junto da autoridade

Se considerar que os seus direitos de privacidade foram violados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.